الاقتطاعات البنكية المتكررة وغير المبررة تطال حسابات المواطنين

الجريدة العربية

وجه، المستشار البرلماني عن حزب الأصالة والمعاصرة، عبد الرحمان الوفا، سؤالا كتابيا إلى وزيرة الاقتصاد والمالية حول الاقتطاعات البنكية المتكررة وغير المبررة.

وأكد الوفا، في المراسلة ذاتها، أن عددا من المواطنين يتفاجأون بين الفينة والأخرى باقتطاعات بنكية غير مبررة تطال حساباتهم الشخصية، مبرزا أنه حينما يتوجه الزبناء الذين شملتهم الإقتطاعات ويتم رصدها من طرف المستخدمين بالوكالة، لا يتم التدخل في حينه بل تكتفي الوكالة البنكية بمراسلة الإدارة العامة ويظل الحال على ما هو عليه.

وأضاف المستشار البرلماني أن الزبناء لا يسترجعون الاقتطاعات غير المبررة، بل تكتفي إدارة الوكالة البنكية بالرد في أن يكون الأمر يتعلق بخطأ تقني، وقد تم مراسلة الإدارة العامة في هذا الخصوص ليكون مصير الزبون الانتظار دون استرجاع المبالغ المقتطعة.
وتساءل الوفا عن الإجراءات والتدابير التي ستتخذها الوزارة في هذا الصدد.