مجتمع

المغرب يشدد الرقابة على سائقي سيارات الأجرة عبر “عملاء سريين” خلال كأس إفريقيا

الجريدة العربية

أطلقت السلطات المحلية في المدن الست التي تستضيف منافسات كأس إفريقيا للأمم 2025 حملة رقابية واسعة تستهدف ضبط جودة خدمات سيارات الأجرة والحد من المخالفات المرتكبة تجاه الزبائن. ويعتمد هذا الإجراء على نشر عناصر من الإدارة بلباس مدني، يعملون كـ”زبائن سريين” لتقييم مستوى الخدمة بشكل مباشر داخل المركبات.

ويقوم هؤلاء العناصر باستقلال سيارات الأجرة بشكل عادي، مع مراقبة وضعية السيارة، واحترام التعريفة القانونية، وطريقة تعامل السائق. وترفع تقارير ميدانية فورية تتيح للسلطات اتخاذ إجراءات سريعة، تشمل حجز المركبة المخالفة وسحب بطاقة الثقة بشكل نهائي عند الضرورة.

وتزامن هذا التشديد مع حملة تواصلية واسعة أطلقتها الولايات والعمالات، تم خلالها توزيع بلاغات على سائقي الطاكسيات للتذكير بالالتزامات المهنية، خاصة في فترة تشهد توافد عدد كبير من الزوار والمشجعين الأفارقة.

ويأتي هذا الإجراء عقب تداول تسجيلات مصورة توثق حالات استغلال أو رفض نقل زبائن، خصوصاً بمدينة مراكش، ما دفع السلطات إلى اعتماد مقاربة صارمة لضمان صورة مهنية إيجابية للقطاع خلال الحدث القاري.

زر الذهاب إلى الأعلى