الجريدة العربية – محمد الحجوي
في إطار تتبع أداء الإدارات الترابية بإقليم الرحامنة، قام طاقم الجريدة العربية بزيارة ميدانية لمقر قيادة رأس لعين، حيث تم الوقوف على مؤشرات مهنية إيجابية تعكس حسن تدبير المرفق العمومي بهذه الجماعة الترابية.
وقد لاحظت الجريدة خلال هذه الزيارة انتظام سير العمل وتواجد الأطر الإدارية بمكاتبهم في جو من الانضباط والالتزام، مع تسجيل تجاوب واضح مع المرتفقين وتيسير الخدمات الإدارية اليومية. كما أن مختلف المرافق الإدارية عرفت تحسينات لوجيستيكية وتنظيمية عززت من جودة الاستقبال والتواصل.
وأفاد مسؤولون محليون بأن قيادة رأس لعين تعتمد على سياسة القرب والمبادرة، من خلال الاستماع الدائم للمواطنين ومعالجة ملفاتهم وفق مساطر واضحة وشفافة، مع العمل على تبسيط الإجراءات وتقليص آجال المعالجة.
كما أكد المتحدثون على الاهتمام الذي توليه القيادة لمجالات الأمن المحلي والتنسيق مع المصالح الخارجية، بما ينعكس إيجابًا على الاستقرار والخدمات المقدمة للساكنة.
وتجدر الإشارة إلى أن مقر القيادة عرف أيضًا تحديثًا على مستوى البنية التحتية والتجهيزات، مما وفر بيئة عمل مريحة سواء للموظفين أو المرتفقين، وساهم في تحسين المردودية الإدارية.
تجربة قيادة رأس لعين تقدم نموذجًا واضحًا لما يمكن أن تكون عليه الإدارة الترابية الفعالة عندما تضع مصلحة المواطن في صلب أولوياتها، وتعتمد على الانفتاح والشفافية وتجويد الأداء اليومي.
ويأتي هذا النموذج ليرسّخ ثقافة المرفق العمومي المسؤول، ويعزز ثقة المواطن في الإدارة، بما يجعل من رأس لعين حالة تستحق التنويه والتقدير ضمن الخريطة الترابية لإقليم الرحامنة.
